【12315投诉公示】家家悦新增18件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，家家悦新增18件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：家家悦集团股份有限公司悦澜府邸店

• 投诉基本信息：2026年01月09日，消费者张**（手机尾号 9989，用户ID ****3475）反映其于2026年01月09日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月08日，消费者常**（手机尾号 7773，用户ID ****4790）反映其于2026年01月12日通过现场购买包子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月08日，消费者常**（手机尾号 7773，用户ID ****4790）反映其于2026年01月12日通过现场购买包子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月08日，消费者常**（手机尾号 7773，用户ID ****4790）反映其于2026年01月12日通过现场购买包子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月08日，消费者纪**（手机尾号 4989，用户ID ****0395）反映其于2026年01月03日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月08日，消费者先**（手机尾号 5730，用户ID ****4133）反映其于2026年01月08日通过现场购买水果饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月24日，消费者匿名（手机尾号 9935，用户ID ****7273）反映其于2025年12月24日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月11日，消费者王**（手机尾号 3098，用户ID ****9691）反映其于2026年01月12日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月09日，消费者胡**（手机尾号 6311，用户ID ****0110）反映其于2026年01月12日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月09日，消费者陈**（手机尾号 8361，用户ID ****8956）反映其于2025年12月25日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月20日，消费者王**（手机尾号 5123，用户ID ****0127）反映其于2025年11月24日通过现场购买柑橘。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月09日，消费者曲**（手机尾号 6102，用户ID ****4250）反映其于2026年01月08日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月09日，消费者孙**（手机尾号 7556，用户ID ****3337）反映其于2026年01月09日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月09日，消费者先**（手机尾号 8736，用户ID ****6540）反映其于2026年01月07日通过现场购买速冻饺子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月06日，消费者张**（手机尾号 4985，用户ID ****4891）反映其于2026年01月05日通过现场购买餐具。
• 投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月08日，消费者刘**（手机尾号 6239，用户ID ****5455）反映其于2026年01月09日通过现场购买白菜。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月13日，消费者刘**（手机尾号 1679，用户ID ****2722）反映其于2026年01月13日通过现场购买贝壳类。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月23日，消费者康**（手机尾号 9285，用户ID ****7225）反映其于2025年12月23日通过现场购买酥皮类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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