【12315投诉公示】益丰药房新增3件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，益丰药房新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：益丰大药房（山水印象店）

• 投诉基本信息：2026年01月08日，消费者丁**（手机尾号 2069，用户ID ****0073）反映其于2026年01月08日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月07日，消费者李**（手机尾号 8909，用户ID ****3614）反映其于2026年01月07日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者高**（手机尾号 3021，用户ID ****0512）反映其于2025年12月31日通过现场购买增强免疫力类保健食品。
• 投诉问题：可能存在商标->其他商标问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。