证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,来伊份新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:来伊份
- 投诉基本信息:2026年01月12日,消费者朱**(手机尾号 7853,用户ID ****8057)反映其于2026年01月11日通过现场购买果肉型果冻。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海来伊份便利连锁经营有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月31日,消费者郑**(手机尾号 0752,用户ID ****1350)反映其于2025年12月31日在其他平台(来伊份上海零食专卖店)通过网购购买其他。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:上海来伊份股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月11日,消费者顾**(手机尾号 7039,用户ID ****1340)反映其于2025年12月11日通过现场购买烤蛋糕类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海来伊份股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月30日,消费者张**(手机尾号 1766,用户ID ****1298)反映其于2025年12月04日通过现场购买鸭。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:上海来伊份股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月25日,消费者刘**(手机尾号 8589,用户ID ****1286)反映其于2025年09月15日通过现场购买精制面粉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海来伊份股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月11日,消费者邹**(手机尾号 7670,用户ID ****1276)反映其于2026年01月09日在饿了么(来伊份(LR29欧亚新生活店))通过网购购买其他。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海来伊份云商网络有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月08日,消费者廉**(手机尾号 6525,用户ID ****1266)反映其于2026年01月08日在字节跳动(来伊份官方旗舰店)通过网购购买酱卤肉类。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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