【12315投诉公示】健之佳新增4件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，健之佳新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆健之佳健康药房连锁有限公司渝能国际店

• 投诉基本信息：2025年12月11日，消费者曾**（手机尾号 1976，用户ID ****4359）反映其于2025年11月29日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月12日，消费者姜**（手机尾号 3789，用户ID ****9617）反映其于2026年01月12日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方对委托鉴定等无法协商一致

• 投诉基本信息：2026年01月15日，消费者张**（手机尾号 1812，用户ID ****6119）反映其于2026年01月15日在天猫商城（健之佳e购大药房旗舰店）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在商标->其他商标问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月16日，消费者王**（手机尾号 7330，用户ID ****5362）反映其于2026年01月16日在美团外卖（健之佳（重大店））通过网购购买营养素补充剂类保健食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。