【12315投诉公示】百胜中国新增50件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增50件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：肯德基(南宁陈东店)

• 投诉基本信息：2025年11月11日，消费者王**（手机尾号 5422，用户ID ****1056）反映其于2025年11月11日在美团外卖通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月14日，消费者李**（手机尾号 3904，用户ID ****1264）反映其于2026年01月14日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月11日，消费者女**（手机尾号 0278，用户ID ****2832）反映其于2026年01月11日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月10日，消费者董**（手机尾号 6095，用户ID ****2907）反映其于2026年01月10日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月10日，消费者董**（手机尾号 6095，用户ID ****2960）反映其于2026年01月10日在其他平台通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月12日，消费者胡**（手机尾号 0069，用户ID ****4704）反映其于2026年01月12日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月13日，消费者张**（手机尾号 7923，用户ID ****4542）反映其于2026年01月12日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月07日，消费者郝**（手机尾号 0875，用户ID ****4499）反映其于2026年01月07日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者杨**（手机尾号 1354，用户ID ****5512）反映其于2026年01月19日通过现场购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年01月16日，消费者江**（手机尾号 3004，用户ID ****4944）反映其于2026年01月15日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月09日，消费者武**（手机尾号 1047，用户ID ****6952）反映其于2026年01月09日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月21日，消费者舒**（手机尾号 9180，用户ID ****0085）反映其于2025年11月21日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月11日，消费者沈**（手机尾号 9856，用户ID ****0073）反映其于2026年01月10日通过现场购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月12日，消费者韩**（手机尾号 1458，用户ID ****6734）反映其于2026年01月12日通过现场购买咖啡（类）饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月11日，消费者张**（手机尾号 1842，用户ID ****0777）反映其于2026年01月11日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月12日，消费者张**（手机尾号 1222，用户ID ****0826）反映其于2026年01月12日通过现场购买咖啡（类）饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月01日，消费者朱**（手机尾号 2228，用户ID ****0490）反映其于2026年01月02日在其他平台通过网购购买西餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月12日，消费者张**（手机尾号 1842，用户ID ****0777）反映其于2026年01月12日通过现场购买西餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月14日，消费者王**（手机尾号 1669，用户ID ****0765）反映其于2026年01月14日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月09日，消费者戴**（手机尾号 2323，用户ID ****5452）反映其于2026年01月08日在饿了么（肯德基）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者1**（手机尾号 3344，用户ID ****2775）反映其于2026年01月19日通过现场购买电动自行车。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年11月12日，消费者谢**（手机尾号 1023，用户ID ****3043）反映其于2025年11月11日在美团外卖（肯德基）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月14日，消费者高**（手机尾号 5827，用户ID ****4462）反映其于2026年01月13日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月09日，消费者高**（手机尾号 2830，用户ID ****5233）反映其于2026年01月08日在美团外卖（肯德基公园茂）通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月29日，消费者张**（手机尾号 9958，用户ID ****5675）反映其于2025年12月29日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月10日，消费者赵**（手机尾号 4787，用户ID ****0761）反映其于2025年12月31日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月17日，消费者朴**（手机尾号 3782，用户ID ****6622）反映其于2026年01月11日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年11月12日，消费者李**（手机尾号 1198，用户ID ****6791）反映其于2025年11月12日通过现场购买冰淇淋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月18日，消费者李**（手机尾号 0485，用户ID ****6846）反映其于2025年11月13日在美团网通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月16日，消费者吴**（手机尾号 3148，用户ID ****7794）反映其于2026年01月16日在其他平台通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月08日，消费者刘**（手机尾号 3360，用户ID ****7813）反映其于2026年01月08日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者王**（手机尾号 3873，用户ID ****8882）反映其于2026年01月19日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月14日，消费者张**（手机尾号 5116，用户ID ****9551）反映其于2026年01月14日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月29日，消费者戴**（手机尾号 7176，用户ID ****9382）反映其于2025年12月29日在淘宝网通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月21日，消费者朴**（手机尾号 4864，用户ID ****2804）反映其于2025年11月21日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月17日，消费者先**（手机尾号 8212，用户ID ****4152）反映其于2026年01月17日在综合通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月08日，消费者王**（手机尾号 2046，用户ID ****5220）反映其于2026年01月08日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月07日，消费者严**（手机尾号 2912，用户ID ****5880）反映其于2026年01月05日在饿了么通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月11日，消费者于**（手机尾号 0403，用户ID ****6069）反映其于2026年01月11日通过现场购买其他禽类熟食制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月11日，消费者于**（手机尾号 0704，用户ID ****6146）反映其于2026年01月11日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月12日，消费者黄**（手机尾号 9523，用户ID ****6307）反映其于2026年01月12日通过现场购买蔬菜制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月18日，消费者段**（手机尾号 7364，用户ID ****5294）反映其于2026年01月18日在美团外卖通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月28日，消费者黄**（手机尾号 5870，用户ID ****8463）反映其于2025年11月28日在美团外卖（肯德基渝北兴科大道店）通过网购购买油炸肉制品。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月15日，消费者冬**（手机尾号 6574，用户ID ****7428）反映其于2026年01月15日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月08日，消费者不**（手机尾号 9386，用户ID ****7550）反映其于2026年01月08日通过现场购买食品纸包装。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月17日，消费者颜**（手机尾号 0043，用户ID ****5262）反映其于2026年01月17日在其他平台通过网购购买鸡。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者张**（手机尾号 0893，用户ID ****0552）反映其于2026年01月01日在饿了么通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者许**（手机尾号 7350，用户ID ****0995）反映其于2025年12月31日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月10日，消费者周**（手机尾号 9611，用户ID ****2231）反映其于2026年01月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月08日，消费者吴**（手机尾号 6824，用户ID ****1825）反映其于2026年01月08日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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