【12315投诉公示】中国利郎新增6件投诉公示，涉及经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎工厂店

• 投诉基本信息：2026年01月11日，消费者林**（手机尾号 0817，用户ID ****1454）反映其于2026年01月11日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月08日，消费者江**（手机尾号 3045，用户ID ****6164）反映其于2026年01月08日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者姚**（手机尾号 2212，用户ID ****3443）反映其于2025年12月31日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者叶**（手机尾号 8706，用户ID ****9158）反映其于2026年01月05日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月06日，消费者万**（手机尾号 0026，用户ID ****0370）反映其于2026年01月06日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月12日，消费者女**（手机尾号 9967，用户ID ****4741）反映其于2026年01月10日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。