证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,箭牌家居新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月24日,消费者张**(手机尾号 2979,用户ID ****7219)反映其于2025年09月15日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月26日,消费者李**(手机尾号 9140,用户ID ****4390)反映其于2025年12月19日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月31日,消费者李**(手机尾号 6770,用户ID ****5701)反映其于2025年12月29日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月31日,消费者黄**(手机尾号 0119,用户ID ****3117)反映其于2025年12月18日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月31日,消费者祝**(手机尾号 4446,用户ID ****8481)反映其于2025年06月11日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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