证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:理想汽车泸州龙马潭服务中心(安宁大道店)
- 投诉基本信息:2025年12月11日,消费者杨**(手机尾号 4000,用户ID ****5099)反映其于2025年12月11日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:理想汽车宝鸡银泰城零售中心
- 投诉基本信息:2026年01月08日,消费者杨**(手机尾号 8612,用户ID ****8844)反映其于2026年01月08日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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