【12315投诉公示】福瑞达新增2件投诉公示，涉及购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，福瑞达新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：山东福瑞达生物股份有限公司

投诉基本信息：2025年11月13日，消费者施**（手机尾号 2781，用户ID ****3433）反映其于2025年11月13日在其他平台（珂谧Key C官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，退货。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

被投诉企业：山东福瑞达生物股份有限公司

投诉基本信息：2026年01月12日，消费者崔**（手机尾号 2568，用户ID ****2417）反映其于2026年01月12日在字节跳动（Dr。Alva瑷尔博士旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。