证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,阿里健康新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月26日,消费者孟**(手机尾号 0275,用户ID ****3372)反映其于2025年12月25日在淘宝网通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月07日,消费者吴**(手机尾号 6822,用户ID ****5003)反映其于2026年01月07日在淘宝网通过网购购买口腔科器械。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月14日,消费者王**(手机尾号 8091,用户ID ****8572)反映其于2026年01月14日在天猫商城(蔓迪官方旗舰店)通过网购购买化学原料药及其制剂。
- 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月06日,消费者蒲**(手机尾号 9815,用户ID ****3599)反映其于2026年01月06日在淘宝网通过网购购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:阿里健康大药房
- 投诉基本信息:2025年12月31日,消费者丁**(手机尾号 8962,用户ID ****0768)反映其于2025年12月15日在淘宝网通过网购购买中药材。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:阿里健康大药房
- 投诉基本信息:2026年01月03日,消费者乐**(手机尾号 7415,用户ID ****1486)反映其于2023年11月18日在天猫商城通过网购购买呼吸、麻醉和急救器械。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司广州科学大道分店
- 投诉基本信息:2025年11月18日,消费者吴**(手机尾号 8526,用户ID ****7421)反映其于2025年11月13日在饿了么(阿里健康自营大药房(机械保健快递店))通过网购购买酒精。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:阿里健康大药房
- 投诉基本信息:2026年01月16日,消费者李**(手机尾号 1275,用户ID ****2165)反映其于2025年12月30日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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