【12315投诉公示】永辉超市新增29件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增29件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：永辉超市

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者刘**（手机尾号 0844，用户ID ****6199）反映其于2026年01月16日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者谯**（手机尾号 1684，用户ID ****1093）反映其于2026年01月04日通过现场购买果汁型碳酸饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者谯**（手机尾号 1684，用户ID ****1093）反映其于2026年01月04日通过现场购买虾皮。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月20日，消费者赵**（手机尾号 7215，用户ID ****5373）反映其于2026年01月20日通过现场购买其他水产品。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者刘**（手机尾号 2996，用户ID ****7991）反映其于2025年12月26日在淘宝网通过网购购买糕点。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月16日，消费者侯**（手机尾号 0366，用户ID ****7608）反映其于2026年01月16日通过现场购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月16日，消费者罗**（手机尾号 3874，用户ID ****2255）反映其于2025年12月27日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月21日，消费者王**（手机尾号 9364，用户ID ****3716）反映其于2026年01月21日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月13日，消费者陈**（手机尾号 3175，用户ID ****5920）反映其于2026年01月13日在美团网通过网购购买柑橘。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月06日，消费者马**（手机尾号 2561，用户ID ****0233）反映其于2026年01月05日通过现场购买苹果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月12日，消费者李**（手机尾号 0832，用户ID ****0437）反映其于2026年01月12日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月20日，消费者周**（手机尾号 6501，用户ID ****3018）反映其于2025年12月20日通过现场购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者于**（手机尾号 8666，用户ID ****2621）反映其于2026年01月19日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者张**（手机尾号 5131，用户ID ****5469）反映其于2026年01月03日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月18日，消费者王**（手机尾号 1400，用户ID ****6571）反映其于2026年01月18日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月13日，消费者刘**（手机尾号 1416，用户ID ****6057）反映其于2026年01月13日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月21日，消费者鲍**（手机尾号 3177，用户ID ****6612）反映其于2025年11月21日在其他平台通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月14日，消费者汤**（手机尾号 0944，用户ID ****6434）反映其于2026年01月14日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月22日，消费者李**（手机尾号 8983，用户ID ****6520）反映其于2025年11月22日通过现场购买酱油。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月14日，消费者陈**（手机尾号 9200，用户ID ****9154）反映其于2025年12月14日通过现场购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月15日，消费者刘**（手机尾号 3482，用户ID ****7225）反映其于2026年01月15日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者刘**（手机尾号 6970，用户ID ****4619）反映其于2026年01月19日通过现场购买香烟。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月22日，消费者林**（手机尾号 9152，用户ID ****6451）反映其于2025年11月22日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月20日，消费者郭**（手机尾号 9225，用户ID ****7793）反映其于2026年01月20日在其他平台（永辉超市）通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月09日，消费者周**（手机尾号 5600，用户ID ****8033）反映其于2025年11月11日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者张**（手机尾号 6789，用户ID ****0670）反映其于2026年01月19日通过现场购买熟啤酒。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月16日，消费者李**（手机尾号 2816，用户ID ****0810）反映其于2026年01月16日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月02日，消费者周**（电话尾号 5921，用户ID ****1359）反映其于2025年12月01日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月14日，消费者余**（手机尾号 7770，用户ID ****8333）反映其于2026年01月14日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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