证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米集团-W新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年01月15日,消费者吴**(手机尾号 8616,用户ID ****7680)反映其于2026年01月13日通过现场购买手机维修服务。
- 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年01月01日,消费者陈**(手机尾号 5616,用户ID ****9855)反映其于2026年01月01日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年01月08日,消费者陈**(手机尾号 2347,用户ID ****9919)反映其于2026年01月08日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年12月29日,消费者何**(手机尾号 8232,用户ID ****2951)反映其于2025年12月29日通过现场购买手机配件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年01月17日,消费者黄**(手机尾号 0751,用户ID ****9541)反映其于2026年01月17日通过现场购买其他通讯产品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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