【12315投诉公示】阿里健康新增22件投诉公示，涉及虚假广告->广告中出现最高级类词语问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增22件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司

• 投诉基本信息：2025年11月25日，消费者胡**（手机尾号 8794，用户ID ****9745）反映其于2025年11月15日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告中出现最高级类词语问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月26日，消费者李**（手机尾号 3935，用户ID ****6017）反映其于2025年11月24日在其他平台（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买注输、护理和防护器械。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月28日，消费者张**（手机尾号 0029，用户ID ****1948）反映其于2025年11月26日在阿里健康通过网购购买医用康复器械。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月25日，消费者刘**（手机尾号 6270，用户ID ****6139）反映其于2025年09月27日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月27日，消费者蔡**（手机尾号 9359，用户ID ****6223）反映其于2025年11月27日在阿里健康通过网购购买生化药品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月26日，消费者刘**（手机尾号 4087，用户ID ****4630）反映其于2025年11月26日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月25日，消费者胡**（手机尾号 8794，用户ID ****9745）反映其于2025年11月16日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买硬胶囊剂。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月25日，消费者周**（手机尾号 1789，用户ID ****9240）反映其于2025年11月25日在其他平台通过网购购买物理治疗器械。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月26日，消费者胡**（手机尾号 2920，用户ID ****9265）反映其于2025年11月26日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买生化药品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月26日，消费者叶**（手机尾号 2407，用户ID ****9313）反映其于2025年11月26日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月27日，消费者董**（手机尾号 3084，用户ID ****9334）反映其于2025年11月17日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月27日，消费者陈**（手机尾号 3852，用户ID ****6985）反映其于2025年11月27日在天猫商城通过网购购买医疗器械消毒灭菌器械。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求修理，重做，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月25日，消费者黄**（手机尾号 1516，用户ID ****9368）反映其于2025年11月04日在阿里健康通过网购购买有源植入器械。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月28日，消费者陈**（手机尾号 6052，用户ID ****9603）反映其于2025年11月28日在淘宝网通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在合同->虚构合同主体资格或者盗用、冒用他人名义订立合同问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月27日，消费者陈**（手机尾号 9601，用户ID ****9399）反映其于2025年11月27日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月28日，消费者叶**（手机尾号 9650，用户ID ****9435）反映其于2025年11月28日在淘宝网通过网购购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年11月27日，消费者徐**（手机尾号 0653，用户ID ****9443）反映其于2025年11月15日在阿里健康通过网购购买中药材。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年11月27日，消费者梁**（手机尾号 6619，用户ID ****9454）反映其于2025年11月22日在药房网商城（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月30日，消费者郭**（手机尾号 0398，用户ID ****9476）反映其于2025年11月30日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月29日，消费者邓**（手机尾号 0961，用户ID ****9489）反映其于2025年11月29日在淘宝网通过网购购买植物饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月30日，消费者龚**（手机尾号 9707，用户ID ****9495）反映其于2025年09月07日在阿里健康通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月01日，消费者蒋**（手机尾号 1976，用户ID ****6888）反映其于2025年11月30日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。