【12315投诉公示】益丰药房新增8件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，益丰药房新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：益丰大药房

• 投诉基本信息：2026年01月20日，消费者刘**（手机尾号 2331，用户ID ****1686）反映其于2026年01月01日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者穆**（手机尾号 5777，用户ID ****8580）反映其于2026年01月19日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求重做，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月26日，消费者舒**（手机尾号 0113，用户ID ****7315）反映其于2026年01月26日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月08日，消费者艾**（手机尾号 0893，用户ID ****1076）反映其于2025年12月06日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者王**（手机尾号 5859，用户ID ****1675）反映其于2026年01月19日通过现场购买中药材。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月28日，消费者李**（手机尾号 9454，用户ID ****4450）反映其于2026年01月28日在其他平台通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月15日，消费者孙**（手机尾号 5064，用户ID ****7587）反映其于2026年01月15日通过现场购买中药材。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月22日，消费者顾**（手机尾号 8229，用户ID ****8281）反映其于2026年01月22日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。