【12315投诉公示】中国利郎新增12件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增12件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎（中国）有限公司

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者叶**（手机尾号 3433，用户ID ****8360）反映其于2026年01月19日在其他平台通过网购购买大衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月17日，消费者苗**（手机尾号 2577，用户ID ****8455）反映其于2026年01月17日在字节跳动通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月26日，消费者朱**（手机尾号 2590，用户ID ****8581）反映其于2026年01月26日在淘宝网（利郎官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月26日，消费者陈**（手机尾号 1116，用户ID ****9217）反映其于2026年01月26日在其他平台通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月22日，消费者黄**（手机尾号 1588，用户ID ****9564）反映其于2026年01月22日在其他平台（利郎（中国）股份有限公司）通过网购购买夹克。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月22日，消费者先**（手机尾号 4444，用户ID ****1328）反映其于2025年12月01日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月18日，消费者无**（手机尾号 0462，用户ID ****7268）反映其于2026年01月18日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年01月27日，消费者赵**（手机尾号 1668，用户ID ****4597）反映其于2026年01月08日在其他平台通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者格**（手机尾号 3999，用户ID ****1617）反映其于2025年12月26日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月22日，消费者邵**（手机尾号 9659，用户ID ****1812）反映其于2025年12月22日通过现场购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月27日，消费者张**（手机尾号 0458，用户ID ****6800）反映其于2026年01月26日通过现场购买夹克。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换，补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月21日，消费者市**（手机尾号 3177，用户ID ****6483）反映其于2025年12月21日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。