【12315投诉公示】惠达卫浴新增7件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，惠达卫浴新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：“惠达卫浴”

• 投诉基本信息：2025年11月28日，消费者张**（手机尾号 1885，用户ID ****6572）反映其于2025年11月28日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月13日，消费者窦**（手机尾号 8970，用户ID ****5528）反映其于2025年12月13日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月17日，消费者李**（手机尾号 9188，用户ID ****9550）反映其于2026年01月08日通过现场购买洗手盆。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，退货，退赔费用，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月20日，消费者王**（手机尾号 9345，用户ID ****5779）反映其于2026年01月20日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月21日，消费者李**（手机尾号 3555，用户ID ****5360）反映其于2021年04月29日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月25日，消费者闫**（手机尾号 7969，用户ID ****9666）反映其于2024年03月15日通过现场购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月27日，消费者先**（手机尾号 9697，用户ID ****0029）反映其于2026年01月27日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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