【12315投诉公示】索菲亚新增3件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年01月23日，消费者邱**（手机尾号 6677，用户ID ****4532）反映其于2025年09月01日通过现场购买设计服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月25日，消费者张**（手机尾号 4177，用户ID ****5933）反映其于2026年01月25日通过现场购买书橱。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月26日，消费者梁**（手机尾号 5015，用户ID ****0944）反映其于2026年01月26日通过现场购买其他地面材料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。