证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大福新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:周大福
- 投诉基本信息:2026年01月09日,消费者陈**(手机尾号 6379,用户ID ****0472)反映其于2026年01月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大福
- 投诉基本信息:2026年01月18日,消费者不**(手机尾号 5106,用户ID ****6239)反映其于2026年01月18日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:唐山市丰润区万达广场商业管理有限公司(周大福)
- 投诉基本信息:2026年01月27日,消费者韩**(手机尾号 8658,用户ID ****8223)反映其于2026年01月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:周大福
- 投诉基本信息:2026年01月04日,消费者季**(手机尾号 5934,用户ID ****4435)反映其于2026年01月04日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:周大福
- 投诉基本信息:2026年01月24日,消费者马**(手机尾号 6755,用户ID ****8433)反映其于2026年01月24日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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