【12315投诉公示】一心堂新增2件投诉公示，涉及售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，一心堂新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广西鸿翔一心堂药业有限责任公司

投诉基本信息：2025年12月04日，消费者廖**（手机尾号 1206，用户ID ****8263）反映其于2025年12月04日通过现场购买零售服务。
投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业：一心堂药业店

投诉基本信息：2025年12月11日，消费者张**（手机尾号 9058，用户ID ****5578）反映其于2025年12月11日通过现场购买其他商品。
投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。