【12315投诉公示】老百姓新增4件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老百姓新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老百姓大药房(正德路店)

• 投诉基本信息：2026年01月31日，消费者彭**（手机尾号 9653，用户ID ****9784）反映其于2026年01月31日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月10日，消费者李**（手机尾号 9943，用户ID ****2035）反映其于2026年01月10日通过现场购买中药材。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月16日，消费者吕**（手机尾号 2046，用户ID ****3137）反映其于2026年01月16日在美团网（湖北老百姓大药房旗舰店）通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题，要求重做，更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月29日，消费者张**（手机尾号 7827，用户ID ****7372）反映其于2026年01月29日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。