【12315投诉公示】珀莱雅新增2件投诉公示，涉及商品数量不足问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：吴兴区埭溪镇国道北路16号珀莱雅官方旗舰店

投诉基本信息：2026年01月21日，消费者王**（手机尾号 9594，用户ID ****7833）反映其于2026年01月21日在字节跳动通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司

投诉基本信息：2026年01月23日，消费者孙**（手机尾号 1980，用户ID ****3092）反映其于2026年01月23日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。
投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。