【12315投诉公示】爱尔眼科新增2件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，爱尔眼科新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：延吉爱尔眼科

投诉基本信息：2026年01月15日，消费者姜**（手机尾号 5533，用户ID ****2350）反映其于2026年01月15日通过现场购买近视眼镜。
投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
处理结果：投诉人撤回投诉

被投诉企业：爱尔眼科

投诉基本信息：2026年02月02日，消费者张**（手机尾号 1413，用户ID ****4702）反映其于2026年02月02日通过现场购买化学原料药及其制剂。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。