证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,361度新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:361度(万达广场店)
- 投诉基本信息:2026年02月03日,消费者女**(手机尾号 6423,用户ID ****7651)反映其于2026年02月04日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:361度(祖庙二店)
- 投诉基本信息:2026年02月04日,消费者王**(手机尾号 2976,用户ID ****8212)反映其于2026年02月03日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:伊滨区361度服装店
- 投诉基本信息:2026年01月31日,消费者陈**(手机尾号 0213,用户ID ****8735)反映其于2026年01月31日通过现场购买棉鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:庄记世家(361度)
- 投诉基本信息:2026年01月30日,消费者陈**(手机尾号 3871,用户ID ****2538)反映其于2026年01月30日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:361度店
- 投诉基本信息:2026年01月28日,消费者李**(手机尾号 1690,用户ID ****1829)反映其于2026年01月25日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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