【12315投诉公示】老凤祥新增36件投诉公示，涉及商品分量不足问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增36件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新百门口老凤祥金店

• 投诉基本信息：2026年02月10日，消费者先**（手机尾号 5595，用户ID ****2005）反映其于2026年02月10日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年02月09日，消费者李**（手机尾号 6250，用户ID ****2137）反映其于2026年02月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月08日，消费者王**（手机尾号 2986，用户ID ****5612）反映其于2026年02月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月08日，消费者孙**（手机尾号 2296，用户ID ****6083）反映其于2025年12月08日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月09日，消费者陈先生（手机尾号 2097，用户ID ****0081）反映其于2026年02月09日在其他通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在虚假宣传问题停止侵权、核定侵权责任
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者冯**（手机尾号 6543，用户ID ****7660）反映其于2026年01月19日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年02月08日，消费者万**（手机尾号 8286，用户ID ****2670）反映其于2026年02月08日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年02月06日，消费者江**（手机尾号 9665，用户ID ****3143）反映其于2026年02月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月03日，消费者毛**（手机尾号 0368，用户ID ****4913）反映其于2026年02月02日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月04日，消费者女**（手机尾号 8568，用户ID ****5057）反映其于2026年02月02日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月04日，消费者吴**（手机尾号 5172，用户ID ****3734）反映其于2026年02月04日通过现场购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月09日，消费者李**（手机尾号 1605，用户ID ****5493）反映其于2026年02月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月29日，消费者韩**（手机尾号 2268，用户ID ****6009）反映其于2026年01月28日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月04日，消费者杨**（手机尾号 0518，用户ID ****6353）反映其于2026年02月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月06日，消费者宋**（手机尾号 4171，用户ID ****6285）反映其于2026年02月06日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年02月07日，消费者蔡**（手机尾号 0179，用户ID ****3044）反映其于2026年02月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年02月02日，消费者齐**（手机尾号 5991，用户ID ****4134）反映其于2026年02月02日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月14日，消费者马**（手机尾号 3248，用户ID ****5924）反映其于2025年03月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月02日，消费者 **（手机尾号 2136，用户ID ****6064）反映其于2026年02月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理，更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年02月03日，消费者吴**（手机尾号 0969，用户ID ****4853）反映其于2026年02月01日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年02月05日，消费者吴**（手机尾号 0969，用户ID ****4853）反映其于2026年02月05日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年02月04日，消费者谢**（手机尾号 7116，用户ID ****7990）反映其于2026年02月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月26日，消费者卜**（手机尾号 8262，用户ID ****5732）反映其于2026年01月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月02日，消费者王**（手机尾号 8662，用户ID ****8186）反映其于2024年09月03日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月14日，消费者韩**（手机尾号 5705，用户ID ****8436）反映其于2025年12月14日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月09日，消费者刘**（手机尾号 0903，用户ID ****9434）反映其于2024年06月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求重做，更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月11日，消费者先**（手机尾号 1788，用户ID ****9284）反映其于2026年02月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者卢**（手机尾号 8957，用户ID ****9748）反映其于2026年01月19日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月22日，消费者黄**（手机尾号 8289，用户ID ****0056）反映其于2026年01月22日通过现场购买翡翠。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月09日，消费者张**（手机尾号 1530，用户ID ****1478）反映其于2025年12月07日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月09日，消费者颜**（手机尾号 7001，用户ID ****0610）反映其于2026年02月09日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年02月05日，消费者罗**（手机尾号 8067，用户ID ****4011）反映其于2026年02月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月09日，消费者楼**（手机尾号 5564，用户ID ****8750）反映其于2026年02月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月29日，消费者李**（手机尾号 9114，用户ID ****8672）反映其于2026年01月29日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月06日，消费者郑**（手机尾号 3024，用户ID ****9511）反映其于2025年09月27日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月04日，消费者曹**（手机尾号 6774，用户ID ****6424）反映其于2026年02月04日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。