【12315投诉公示】重庆百货新增3件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司北碚商场

• 投诉基本信息：2026年02月03日，消费者陈**（手机尾号 7221，用户ID ****9615）反映其于2026年02月03日在其他平台（百货kcor云购小铺F0304）通过网购购买毛衫（包含羊绒衫，羊毛衫，与内衣层次并列）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月29日，消费者李**（手机尾号 6136，用户ID ****7460）反映其于2026年01月29日通过现场购买单门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月10日，消费者卓**（手机尾号 3610，用户ID ****4369）反映其于2026年02月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。