【12315投诉公示】欧亚集团新增11件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧亚集团新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长春欧亚卖场有限责任公司

• 投诉基本信息：2026年02月07日，消费者宋**（手机尾号 2289，用户ID ****2100）反映其于2026年02月06日通过现场购买床垫。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月07日，消费者陈**（手机尾号 0666，用户ID ****8686）反映其于2026年01月23日通过现场购买棉鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月03日，消费者杨**（手机尾号 0087，用户ID ****9742）反映其于2025年11月15日通过现场购买单门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年02月06日，消费者刘**（手机尾号 6811，用户ID ****0223）反映其于2026年02月05日通过现场购买充电器。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月10日，消费者姜**（手机尾号 5404，用户ID ****0623）反映其于2026年02月10日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月08日，消费者田**（手机尾号 0678，用户ID ****2471）反映其于2026年02月08日通过现场购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月08日，消费者李**（手机尾号 9977，用户ID ****6275）反映其于2026年02月04日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月06日，消费者于**（手机尾号 5106，用户ID ****6610）反映其于2026年02月06日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月09日，消费者刘**（手机尾号 1572，用户ID ****7495）反映其于2025年11月06日通过现场购买棉鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月11日，消费者冉**（手机尾号 2078，用户ID ****5810）反映其于2026年02月11日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者贾**（手机尾号 9205，用户ID ****0036）反映其于2026年01月03日通过现场购买饮料（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。