证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:示范区文昌万达2楼利郎男装店
- 投诉基本信息:2026年02月11日,消费者匿名(手机尾号 0956,用户ID ****4644)反映其于2025年12月18日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:郎溪县新建街利郎店铺
- 投诉基本信息:2026年01月20日,消费者张**(手机尾号 0416,用户ID ****5045)反映其于2026年01月20日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:利郎轻时尚(相城天虹购物中心店)
- 投诉基本信息:2026年02月08日,消费者温**(手机尾号 0398,用户ID ****3174)反映其于2025年10月15日通过现场购买大衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:利郎福建商务有限公司苏州市吴中万达广场分公司
- 投诉基本信息:2025年12月21日,消费者孙**(手机尾号 9521,用户ID ****7742)反映其于2025年12月21日在字节跳动通过网购购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2026年01月19日,消费者黄**(手机尾号 9090,用户ID ****8775)反映其于2025年12月20日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2026年02月11日,消费者张**(手机尾号 0956,用户ID ****0174)反映其于2026年02月11日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎店铺
- 投诉基本信息:2026年02月10日,消费者李**(手机尾号 1998,用户ID ****1950)反映其于2026年02月10日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:利郎(福建)商务有限公司淮安水渡口万达分公司
- 投诉基本信息:2026年02月01日,消费者王**(手机尾号 5888,用户ID ****2725)反映其于2026年02月01日在综合通过网购购买其他裤子。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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