证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,奈雪的茶新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:蒙自市奈雪的茶
- 投诉基本信息:2026年01月04日,消费者杨**(手机尾号 2040,用户ID ****8729)反映其于2026年01月04日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:奈雪的茶(呼和浩特中商世界里店)
- 投诉基本信息:2026年01月05日,消费者赛**(手机尾号 0199,用户ID ****5675)反映其于2026年01月05日在其他平台通过网购购买果汁。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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