【12315投诉公示】老凤祥新增32件投诉公示，涉及检验检测问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增32件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥河南首饰有限公司郑州二七分公司

• 投诉基本信息：2026年02月10日，消费者刘**（手机尾号 6678，用户ID ****0645）反映其于2026年02月08日通过现场购买翡翠。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年02月23日，消费者李**（手机尾号 0166，用户ID ****1470）反映其于2026年02月24日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月14日，消费者焦**（手机尾号 8882，用户ID ****1966）反映其于2026年02月14日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月16日，消费者吴**（手机尾号 4100，用户ID ****3738）反映其于2026年02月14日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月11日，消费者王**（手机尾号 9179，用户ID ****3700）反映其于2026年02月11日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月12日，消费者龚**（手机尾号 5111，用户ID ****4342）反映其于2026年02月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月21日，消费者女**（手机尾号 8520，用户ID ****4774）反映其于2026年02月21日通过现场购买电子手表。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月20日，消费者李**（手机尾号 0625，用户ID ****4538）反映其于2026年02月20日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年02月18日，消费者何**（手机尾号 5630，用户ID ****5126）反映其于2026年02月18日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月28日，消费者孙**（手机尾号 5472，用户ID ****5143）反映其于2026年01月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月15日，消费者李**（手机尾号 6090，用户ID ****5161）反映其于2026年02月15日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月11日，消费者宋**（手机尾号 2351，用户ID ****6060）反映其于2026年02月23日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年02月22日，消费者李**（手机尾号 2282，用户ID ****6901）反映其于2026年02月22日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月16日，消费者周**（手机尾号 2588，用户ID ****8786）反映其于2026年02月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月16日，消费者先**（手机尾号 2888，用户ID ****9397）反映其于2026年02月16日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月12日，消费者1**（手机尾号 3757，用户ID ****7440）反映其于2026年02月07日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月21日，消费者李**（手机尾号 3639，用户ID ****9505）反映其于2026年02月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月15日，消费者先**（手机尾号 6259，用户ID ****2129）反映其于2026年02月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月07日，消费者李**（手机尾号 0702，用户ID ****2475）反映其于2026年02月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月18日，消费者刘**（手机尾号 7733，用户ID ****2979）反映其于2026年02月18日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年02月21日，消费者张**（手机尾号 2123，用户ID ****5777）反映其于2026年02月21日通过现场购买预售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月11日，消费者刘**（手机尾号 0797，用户ID ****7647）反映其于2026年02月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年02月15日，消费者岳**（手机尾号 5885，用户ID ****8030）反映其于2026年02月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月19日，消费者王**（手机尾号 0522，用户ID ****9340）反映其于2026年02月19日通过现场购买玛瑙。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月16日，消费者赵**（手机尾号 7073，用户ID ****7741）反映其于2026年02月16日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月07日，消费者谢**（手机尾号 6847，用户ID ****2238）反映其于2026年02月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月09日，消费者廖**（手机尾号 8188，用户ID ****0576）反映其于2026年02月09日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月18日，消费者邹**（手机尾号 4034，用户ID ****2486）反映其于2026年02月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月14日，消费者齐**（手机尾号 8886，用户ID ****4585）反映其于2026年02月14日通过现场购买软玉。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月14日，消费者田**（手机尾号 0694，用户ID ****4853）反映其于2026年02月14日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月08日，消费者李**（手机尾号 5494，用户ID ****5274）反映其于2026年02月08日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月04日，消费者张**（手机尾号 6110，用户ID ****5767）反映其于2026年02月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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