证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,益丰药房新增15件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2026年02月20日,消费者袁**(手机尾号 3560,用户ID ****8161)反映其于2026年02月20日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房连锁股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年02月25日,消费者黄**(手机尾号 9568,用户ID ****8634)反映其于2026年02月25日通过现场购买器械。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:湖北益丰大药房连锁有限公司武汉民生路分店
- 投诉基本信息:2026年02月22日,消费者孙**(手机尾号 8297,用户ID ****0578)反映其于2026年02月20日通过现场购买中成药。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2026年02月12日,消费者先**(手机尾号 6052,用户ID ****1616)反映其于2026年02月12日通过现场购买药品。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:益丰大药房(邵阳三眼井店)
- 投诉基本信息:2026年02月15日,消费者刘**(手机尾号 8778,用户ID ****1570)反映其于2026年02月15日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:益丰大药房(水木融城店)
- 投诉基本信息:2026年02月13日,消费者刘**(手机尾号 5008,用户ID ****7073)反映其于2026年02月13日通过现场购买中药材。
- 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海益丰大药房
- 投诉基本信息:2026年02月15日,消费者靳**(手机尾号 0917,用户ID ****6306)反映其于2026年02月15日通过现场购买中药饮片。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:武汉隆泰益丰大药房连锁有限公司阳逻店
- 投诉基本信息:2026年02月22日,消费者贾**(手机尾号 4717,用户ID ****1036)反映其于2026年02月22日通过现场购买中药饮片。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2026年02月12日,消费者周**(手机尾号 2639,用户ID ****1492)反映其于2026年02月12日通过现场购买口罩。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2026年02月14日,消费者全**(手机尾号 4186,用户ID ****1615)反映其于2026年02月02日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,更换,退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2026年02月13日,消费者黎**(手机尾号 6831,用户ID ****3088)反映其于2026年02月13日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2026年02月14日,消费者董**(手机尾号 3169,用户ID ****3667)反映其于2026年02月14日通过现场购买体外诊断试剂。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退货,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2026年02月17日,消费者游**(手机尾号 0834,用户ID ****4682)反映其于2026年02月17日通过现场购买中成药。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房安化华莱城店
- 投诉基本信息:2026年02月18日,消费者毛**(手机尾号 1575,用户ID ****1290)反映其于2026年02月18日在其他平台通过网购购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2026年02月22日,消费者先**(手机尾号 0052,用户ID ****5852)反映其于2026年02月22日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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