证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,大参林新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:大参林(鄱阳路店)
- 投诉基本信息:2026年02月14日,消费者叶**(手机尾号 2229,用户ID ****3737)反映其于2026年02月13日通过现场购买药品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:大参林
- 投诉基本信息:2026年02月12日,消费者林**(手机尾号 0732,用户ID ****8946)反映其于2026年02月12日通过现场购买其他日杂用品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:大参林医药集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年02月13日,消费者何**(手机尾号 8687,用户ID ****8045)反映其于2026年02月13日通过现场购买中成药。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:大参林百姓弘发(齐齐哈尔)医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月16日,消费者孙**(手机尾号 4087,用户ID ****6922)反映其于2026年01月16日在天猫商城(百姓弘发大药房旗舰店)通过网购购买中成药。
- 投诉问题:可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题,要求更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:大参林药店(高基街店)
- 投诉基本信息:2026年02月05日,消费者陈**(手机尾号 8294,用户ID ****5007)反映其于2026年02月05日通过现场购买血液制品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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