【12315投诉公示】国美零售新增2件投诉公示，涉及其他质量问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：国美电器

投诉基本信息：2026年02月20日，消费者女**（手机尾号 1544，用户ID ****7175）反映其于2026年02月24日通过现场购买滚筒洗衣机。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：国美电器

投诉基本信息：2026年02月23日，消费者陈**（手机尾号 1900，用户ID ****7612）反映其于2026年02月15日通过现场购买食品冷柜（容积>500L）。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。