【12315投诉公示】红星美凯龙新增3件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司保定分公司

• 投诉基本信息：2026年02月03日，消费者贾**（手机尾号 9599，用户ID ****7918）反映其于2026年02月03日通过现场购买中央空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月02日，消费者张**（手机尾号 4006，用户ID ****4091）反映其于2026年02月02日通过现场购买灯具。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年02月13日，消费者蔡**（手机尾号 8283，用户ID ****4947）反映其于2026年02月13日通过现场购买窗帘制作。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。