证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年01月31日,消费者都**(手机尾号 2822,用户ID ****8427)反映其于2026年01月31日通过现场购买其他裤子。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:清河门区特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年01月25日,消费者张**(手机尾号 0106,用户ID ****0839)反映其于2026年01月25日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年01月01日,消费者王**(手机尾号 0875,用户ID ****4223)反映其于2026年01月01日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年02月13日,消费者黄**(手机尾号 4119,用户ID ****5304)反映其于2026年02月13日通过现场购买大衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,退赔费用,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年02月24日,消费者邵**(手机尾号 2106,用户ID ****1345)反映其于2026年02月24日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:汝阳县特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年02月22日,消费者裴**(手机尾号 3063,用户ID ****4164)反映其于2026年02月22日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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