【12315投诉公示】TCL电子新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL电子新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：TCL电子（惠州）有限公司

投诉基本信息：2025年12月28日，消费者侯**（手机尾号 9601，用户ID ****9789）反映其于2025年12月28日在拼多多（品牌好货）通过网购购买液晶电视机。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：TCL专卖

投诉基本信息：2026年02月14日，消费者孙**（手机尾号 6360，用户ID ****6850）反映其于2026年02月14日通过现场购买柜式空调。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求重做，更换，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。