【12315投诉公示】阿里健康新增22件投诉公示，涉及销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提供

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增22件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房连锁（杭州）有限公司智启街店

• 投诉基本信息：2026年02月23日，消费者卢**（手机尾号 3304，用户ID ****4597）反映其于2026年02月23日在淘宝网（阿里健康大药房海外店）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提供有关资料问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者郭**（手机尾号 2946，用户ID ****0405）反映其于2025年12月23日在阿里健康（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月27日，消费者李**（手机尾号 4633，用户ID ****2905）反映其于2025年12月27日在淘宝网（阿里健康自营大药房(自营店)）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年01月06日，消费者吴**（手机尾号 6756，用户ID ****0544）反映其于2026年01月06日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月07日，消费者费**（手机尾号 2586，用户ID ****0637）反映其于2026年01月07日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买中药材。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月07日，消费者周**（手机尾号 2227，用户ID ****5613）反映其于2026年01月07日在天猫商城通过网购购买其他床上用品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求重做，修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月02日，消费者马**（手机尾号 0115，用户ID ****1562）反映其于2026年01月29日在天猫商城通过网购购买辅助营养补充品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月13日，消费者曹**（手机尾号 1829，用户ID ****3450）反映其于2025年11月19日在淘宝网通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月05日，消费者徐**（手机尾号 7561，用户ID ****3746）反映其于2025年12月10日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买祛斑类化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月06日，消费者张**（手机尾号 2642，用户ID ****2715）反映其于2026年01月06日在阿里健康通过网购购买放射治疗器械。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月05日，消费者胡**（手机尾号 6645，用户ID ****5424）反映其于2026年02月05日在其他平台（达霏欣官方旗舰店）通过网购购买洗发品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月03日，消费者白**（手机尾号 5755，用户ID ****5491）反映其于2026年01月30日在天猫商城（可孚医疗器械旗舰店）通过网购购买呼吸、麻醉和急救器械。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年01月06日，消费者黄**（手机尾号 5568，用户ID ****5801）反映其于2026年01月06日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月05日，消费者周**（手机尾号 2227，用户ID ****5613）反映其于2026年01月05日在天猫商城通过网购购买医疗器械消毒灭菌器械。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求修理，重做，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月06日，消费者李**（手机尾号 8376，用户ID ****5907）反映其于2025年12月15日在阿里健康通过网购购买夹心糖果。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月05日，消费者王**（手机尾号 2020，用户ID ****6699）反映其于2026年01月05日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月05日，消费者邓**（手机尾号 9744，用户ID ****5963）反映其于2026年01月03日在阿里健康通过网购购买生化药品。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年01月06日，消费者姚**（手机尾号 2701，用户ID ****2876）反映其于2026年01月04日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买医用康复器械。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月06日，消费者何**（手机尾号 2886，用户ID ****6001）反映其于2026年01月06日在阿里健康（奥尔博士）通过网购购买医疗器械消毒灭菌器械。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月06日，消费者曾**（手机尾号 9612，用户ID ****3195）反映其于2026年01月01日在阿里健康通过网购购买注输、护理和防护器械。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者韩**（手机尾号 0600，用户ID ****6641）反映其于2026年01月08日在淘宝网通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月12日，消费者苏**（手机尾号 8401，用户ID ****3002）反映其于2026年02月07日在淘宝网通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。