【12315投诉公示】百果园集团新增10件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海棠区百果园(风情小镇店)

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者女**（手机尾号 9336，用户ID ****9238）反映其于2026年01月01日在其他平台通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月25日，消费者孙**（手机尾号 7933，用户ID ****1708）反映其于2026年02月14日通过现场购买水果糖。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月16日，消费者闫**（手机尾号 4997，用户ID ****4812）反映其于2026年02月16日在综合通过网购购买柑橘。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年02月24日，消费者刘**（手机尾号 2255，用户ID ****7996）反映其于2026年02月24日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月17日，消费者王**（手机尾号 2582，用户ID ****8458）反映其于2026年02月24日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月19日，消费者张**（手机尾号 8560，用户ID ****0878）反映其于2026年02月19日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年02月22日，消费者肖**（手机尾号 6584，用户ID ****2628）反映其于2026年02月22日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年02月24日，消费者翁**（手机尾号 9977，用户ID ****1090）反映其于2026年02月21日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者黎**（手机尾号 1273，用户ID ****0993）反映其于2026年01月17日在其他平台通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求修理
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者高**（手机尾号 7069，用户ID ****3909）反映其于2026年01月19日在其他平台通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求修理，赔偿损失，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。