【12315投诉公示】爱尔眼科新增2件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，爱尔眼科新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：邵阳爱尔眼科医院有限公司

投诉基本信息：2026年02月24日，消费者罗**（手机尾号 7352，用户ID ****6392）反映其于2026年02月05日通过现场购买眼镜片。
投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业：株洲爱尔眼科医院有限公司

投诉基本信息：2026年02月24日，消费者杨**（手机尾号 3131，用户ID ****2037）反映其于2026年02月24日通过现场购买眼科器械。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。