【12315投诉公示】三只松鼠新增2件投诉公示，涉及其他投诉问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：三只松鼠（无为）有限责任公司

投诉基本信息：2026年02月13日，消费者莫**（手机尾号 1315，用户ID ****0040）反映其于2026年02月13日在淘宝网通过网购购买其他。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：三只松鼠股份有限公司

投诉基本信息：2026年01月26日，消费者林**（手机尾号 1891，用户ID ****8305）反映其于2026年01月26日通过现场购买预付卡服务。
投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。