证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,361度新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:361度 专柜
- 投诉基本信息:2025年12月26日,消费者赵**(手机尾号 9203,用户ID ****2956)反映其于2025年12月26日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:361度(江南万达店)
- 投诉基本信息:2026年02月03日,消费者女**(手机尾号 9281,用户ID ****5432)反映其于2026年02月03日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:海原县老城区361度二分店
- 投诉基本信息:2026年02月19日,消费者女**(手机尾号 4002,用户ID ****0589)反映其于2026年02月19日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:361度体育用品专卖店
- 投诉基本信息:2026年02月26日,消费者女**(手机尾号 3057,用户ID ****2946)反映其于2026年02月26日通过现场购买t恤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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