证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增10件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2026年01月04日,消费者方**(手机尾号 7731,用户ID ****4416)反映其于2026年01月04日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎(南大街店)
- 投诉基本信息:2026年02月26日,消费者张**(手机尾号 6898,用户ID ****3984)反映其于2026年02月26日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2026年03月02日,消费者高**(手机尾号 9444,用户ID ****4547)反映其于2026年03月02日通过现场购买其他裤子。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:利郎专卖店
- 投诉基本信息:2026年02月27日,消费者张**(手机尾号 3032,用户ID ****2258)反映其于2026年02月27日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎门店
- 投诉基本信息:2026年02月11日,消费者孙**(手机尾号 2809,用户ID ****5058)反映其于2026年02月11日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎(中国)有限公司
- 投诉基本信息:2026年02月07日,消费者刘**(手机尾号 6567,用户ID ****9137)反映其于2026年02月02日在字节跳动(利郎男装旗舰店)通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年02月24日,消费者陶**(手机尾号 4800,用户ID ****9240)反映其于2026年02月24日在字节跳动通过网购购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎(中国)有限公司
- 投诉基本信息:2026年02月25日,消费者彭**(手机尾号 8883,用户ID ****9466)反映其于2026年02月10日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:怀化万达广场利郎男装店
- 投诉基本信息:2026年03月02日,消费者杨**(手机尾号 6819,用户ID ****2103)反映其于2026年03月02日通过现场购买雨鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2026年03月02日,消费者饶**(手机尾号 2365,用户ID ****6166)反映其于2026年03月02日通过现场购买大衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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