【12315投诉公示】361度新增5件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，361度新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：361度

• 投诉基本信息：2026年01月27日，消费者刘**（手机尾号 9029，用户ID ****4743）反映其于2026年01月27日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年03月02日，消费者女**（手机尾号 2381，用户ID ****1966）反映其于2026年03月02日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年02月28日，消费者王**（手机尾号 1602，用户ID ****2304）反映其于2026年02月07日在其他平台（361度儿童成都会员官方商城（微信小程序））通过网购购买童鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月02日，消费者刘**（手机尾号 1985，用户ID ****5586）反映其于2026年03月03日通过现场购买其他鞋类。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月02日，消费者颜**（手机尾号 7605，用户ID ****3546）反映其于2026年02月02日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。