【12315投诉公示】格力电器新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，格力电器新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司

投诉基本信息：2026年03月04日，消费者彭**（手机尾号 8710，用户ID ****3555）反映其于2025年08月01日通过现场购买空调维修服务。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，修理，更换，退赔费用。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司

投诉基本信息：2026年03月01日，消费者韩**（手机尾号 1255，用户ID ****4003）反映其于2026年03月01日通过现场购买分体式空调。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。