证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月08日,消费者黎**(手机尾号 3777,用户ID ****8088)反映其于2026年01月08日通过现场购买其他家具。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月15日,消费者李**(手机尾号 2535,用户ID ****8686)反映其于2026年01月15日通过现场购买其他施工服务。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货,重做。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月16日,消费者徐**(手机尾号 0185,用户ID ****9309)反映其于2024年12月27日通过现场购买其他板材。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月29日,消费者易**(手机尾号 4625,用户ID ****1911)反映其于2026年01月10日通过现场购买其他家具。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年02月05日,消费者刘**(手机尾号 3269,用户ID ****9968)反映其于2026年02月05日通过现场购买洗碗机。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年02月07日,消费者王**(手机尾号 3396,用户ID ****1417)反映其于2026年01月29日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年02月09日,消费者郑**(手机尾号 2469,用户ID ****6483)反映其于2026年02月09日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年02月28日,消费者吴**(手机尾号 2585,用户ID ****1094)反映其于2026年02月28日在其他平台(OPPEIN欧派家居旗舰店)通过网购购买锅具。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。