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【12315投诉公示】顾家家居新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2026-03-14 08:58:14

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，顾家家居新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：顾家家居股份有限公司

投诉基本信息：2026年02月27日，消费者顾**（手机尾号 5410，用户ID ****0462）反映其于2026年02月27日通过现场购买床。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：顾家家居股份有限公司

投诉基本信息：2026年01月11日，消费者吴**（手机尾号 6500，用户ID ****2093）反映其于2026年01月08日通过现场购买桌子。
投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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