证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增26件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司乳山海阳所店
- 投诉基本信息:2026年03月10日,消费者李**(手机尾号 9932,用户ID ****8148)反映其于2026年03月10日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:栖霞市家家悦四店
- 投诉基本信息:2026年03月16日,消费者先**(手机尾号 9536,用户ID ****3392)反映其于2026年03月11日通过现场购买果汁型碳酸饮料。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:栖霞市家家悦四店的饮料区
- 投诉基本信息:2026年03月16日,消费者史**(手机尾号 9536,用户ID ****6436)反映其于2026年03月11日通过现场购买果汁型碳酸饮料。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:安徽家家悦真棒超市有限公司人民路店
- 投诉基本信息:2026年02月26日,消费者闫**(手机尾号 6680,用户ID ****3591)反映其于2026年02月26日通过现场购买其他蔬菜。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年03月17日,消费者先**(手机尾号 7178,用户ID ****8086)反映其于2026年03月17日通过现场购买其他日杂用品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年02月22日,消费者杨**(手机尾号 2709,用户ID ****9352)反映其于2026年02月22日通过现场购买弹射玩具。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司张北中都大街成龙店
- 投诉基本信息:2026年03月03日,消费者王**(手机尾号 2891,用户ID ****1034)反映其于2026年03月03日通过现场购买鸡蛋。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦真棒超市
- 投诉基本信息:2026年02月28日,消费者吴**(手机尾号 0123,用户ID ****0817)反映其于2026年02月28日通过现场购买其他挂面。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:保利负一楼家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年03月15日,消费者女**(手机尾号 8199,用户ID ****3396)反映其于2026年03月14日通过现场购买桃。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司乳山乳山寨店
- 投诉基本信息:2026年03月08日,消费者张**(手机尾号 5868,用户ID ****4611)反映其于2026年03月08日通过现场购买巴氏杀菌乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:龙口市港城大道劳动局对面家家悦1楼超市
- 投诉基本信息:2026年03月13日,消费者女**(手机尾号 8148,用户ID ****7017)反映其于2026年03月17日通过现场购买芹菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年03月14日,消费者李**(手机尾号 2729,用户ID ****9063)反映其于2026年03月12日通过现场购买其他裤子。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年03月05日,消费者张**(手机尾号 2579,用户ID ****4707)反映其于2026年03月09日通过现场购买面包。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年03月07日,消费者李**(手机尾号 4765,用户ID ****0230)反映其于2026年03月07日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年03月12日,消费者白**(手机尾号 1282,用户ID ****0387)反映其于2026年03月12日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在人身权利->非法搜查物品或搜身问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:内蒙古家家悦连锁超市有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月16日,消费者孙**(手机尾号 2527,用户ID ****5781)反映其于2026年02月21日通过现场购买熏烧烤肉制品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:淄博家家悦超市有限公司张店万象汇店
- 投诉基本信息:2026年01月11日,消费者胡**(手机尾号 0725,用户ID ****2385)反映其于2026年01月10日通过现场购买西瓜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:保利家家悦
- 投诉基本信息:2026年03月14日,消费者女**(手机尾号 2938,用户ID ****4156)反映其于2026年03月14日通过现场购买西瓜。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年03月11日,消费者魏**(手机尾号 7585,用户ID ****4523)反映其于2026年03月11日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:山头街道家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年03月14日,消费者王**(手机尾号 5789,用户ID ****5856)反映其于2026年03月16日通过现场购买牛肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司下花园区复兴路店
- 投诉基本信息:2026年02月18日,消费者牛**(手机尾号 7888,用户ID ****1797)反映其于2026年02月18日通过现场购买皮蛋。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司下花园区复兴路店
- 投诉基本信息:2026年03月09日,消费者李**(手机尾号 3334,用户ID ****7479)反映其于2026年03月09日通过现场购买贝壳类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市(金隅环球店
- 投诉基本信息:2026年01月19日,消费者王**(手机尾号 6772,用户ID ****6670)反映其于2026年01月17日通过现场购买鹌鹑蛋。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司即墨宝龙店
- 投诉基本信息:2026年03月16日,消费者任**(手机尾号 2535,用户ID ****8699)反映其于2026年03月16日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:维多利家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年03月17日,消费者赵**(手机尾号 4081,用户ID ****4217)反映其于2026年03月16日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:呼和浩特市赛罕区家家悦超市(呼市赛罕新华联雅园店)
- 投诉基本信息:2026年01月26日,消费者闫**(手机尾号 3595,用户ID ****3791)反映其于2026年01月22日通过现场购买熟啤酒。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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