证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美的集团新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:美的集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月09日,消费者祁**(手机尾号 1117,用户ID ****2267)反映其于2025年12月16日通过现场购买中央空调。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,修理。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月15日,消费者郑**(手机尾号 9754,用户ID ****7992)反映其于2025年05月29日在淘宝网(华凌官方旗舰店)通过网购购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月11日,消费者吴**(手机尾号 8708,用户ID ****2292)反映其于2026年02月23日在淘宝网(美的官方旗舰店)通过网购购买烘干机。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:美的集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月11日,消费者卜**(手机尾号 7144,用户ID ****8238)反映其于2026年03月11日在拼多多(品牌好货 美的)通过网购购买除湿器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:美的集团电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月08日,消费者段**(手机尾号 5881,用户ID ****6061)反映其于2026年03月07日在淘宝网(华凌官方旗舰店)通过网购购买双门冰箱。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:广东美的集团芜湖制冷设备有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月24日,消费者赵**(手机尾号 7170,用户ID ****8324)反映其于2026年01月24日在拼多多通过网购购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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