证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,重庆百货新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月10日,消费者樊**(手机尾号 0536,用户ID ****4151)反映其于2026年03月08日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司泸州商场
- 投诉基本信息:2026年03月14日,消费者高**(手机尾号 9881,用户ID ****0362)反映其于2026年03月14日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货世纪新都
- 投诉基本信息:2026年03月12日,消费者杜**(手机尾号 4370,用户ID ****0775)反映其于2026年03月12日在淘宝网(重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货世纪新都)通过网购购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司泸州商场
- 投诉基本信息:2026年03月15日,消费者柯**(手机尾号 9593,用户ID ****0231)反映其于2026年03月15日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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