【12315投诉公示】金牌家居新增2件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，金牌家居新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：金牌厨柜家居科技股份有限公司

投诉基本信息：2026年01月21日，消费者李**（手机尾号 2868，用户ID ****7973）反映其于2026年01月21日在其他平台通过网购购买淋浴器。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：金牌厨柜家居科技股份有限公司

投诉基本信息：2026年02月03日，消费者吴**（手机尾号 1080，用户ID ****6897）反映其于2026年02月03日通过现场购买组合家具。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。