证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,重庆百货新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司北碚商场
- 投诉基本信息:2026年03月26日,消费者文**(手机尾号 2601,用户ID ****7411)反映其于2026年03月15日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司泸州商场
- 投诉基本信息:2026年03月24日,消费者张**(手机尾号 3119,用户ID ****7390)反映其于2026年03月24日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货南充商都
- 投诉基本信息:2026年03月19日,消费者赵**(手机尾号 8724,用户ID ****1890)反映其于2026年03月19日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司泸州商场
- 投诉基本信息:2026年03月26日,消费者田**(手机尾号 4713,用户ID ****1201)反映其于2026年03月26日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司泸州商场
- 投诉基本信息:2026年03月28日,消费者女**(手机尾号 5579,用户ID ****7156)反映其于2026年03月28日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货开州商都
- 投诉基本信息:2026年03月19日,消费者余**(手机尾号 6009,用户ID ****0253)反映其于2026年03月19日通过现场购买巴氏杀菌乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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